プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月13日

Duan Wenfeng（以下「提供者」といいます）は、KnowUp（以下「当アプリ」といいます）をご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

個人情報について

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

取得する情報

当アプリは、サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

• アカウント情報：Google アカウントまたは Apple ID によるサインインを通じて取得するメールアドレス、表示名、プロフィール画像、ユーザー識別子。
• 学習データ：ユーザーが当アプリ上で作成・登録する科目、復習項目、学習・復習の履歴、プロフィール設定等の情報。
• 課金情報：サブスクリプション等の購入・契約状態。なお、クレジットカード番号等の決済情報そのものは Apple または Google が処理し、提供者はこれを取得しません。
• 端末・利用情報：OS の種類およびバージョン、端末の種類および端末識別子、当アプリのバージョン、起動時刻やアクセスした画面などの利用履歴、クラッシュ情報。
• お問い合わせ情報：お問い合わせの際にご記入いただくメールアドレスおよびお問い合わせ内容。

利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。これらの目的を超えて利用することはありません。

• 当アプリの提供・維持・運営のため
• ユーザー認証および認証済みユーザーへの各種機能の提供のため
• 学習データの保存・同期・表示のため
• サブスクリプションの提供および購入状態の管理のため
• 当アプリの利用状況の分析、品質改善および不具合の原因調査のため
• お問い合わせへの対応、各種連絡・お知らせの配信のため

第三者サービスの利用

当アプリは、サービスの提供のために以下の第三者サービスを利用しており、その利用に伴い上記の情報の一部が各事業者へ送信されることがあります。各事業者における情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

• Google LLC（Firebase Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Firebase Cloud Messaging、Crashlytics、Google Analytics for Firebase、Remote Config）
• Apple Inc.（Apple でサインイン）
• RevenueCat, Inc.（サブスクリプションの管理）
• AppsFlyer Ltd.（共有リンクおよびインストール計測）

属性情報・行動履歴等の取得・利用

提供者は、ユーザーが当アプリを利用する際に自動的に生成される、アクセスした画面、国や地域、利用環境、OS のバージョンなどの行動履歴および属性情報を、特定の個人を識別できない形に処理したうえで、サービスの改善のために利用することがあります。

個人情報の第三者提供

提供者は、前項に定める第三者サービスの利用に伴う場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報の管理およびセキュリティ

提供者は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。

個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、当アプリ内の設定からアカウントを削除することにより、当アプリに保存された学習データおよびアカウント情報の削除を求めることができます。また、ご本人からの個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止等のお申し出に対しては、本人確認のうえ、遅滞なく対応します。詳細は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

本ポリシーの改定

提供者は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当アプリ上または本サイト上で公表した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当アプリ内の「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

Duan Wenfeng
2026年6月13日 制定